การรับประกัน

การรับประกันฮาร์ดแวร์เป็นเวลา 1 ปี

การรับประกันแบบจำกัด

ในคำประกาศการรับประกันนี้ คำว่า “ผลิตภัณฑ์” ใช้กับอุปกรณ์ต่อไปนี้


Intel รับประกันต่อผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ว่าผลิตภัณฑ์จะปราศจากข้อบกพร่องในส่วนวัสดุและฝีมือแรงงาน หากติดตั้งและใช้งานอย่างเหมาะสม และสอดคล้องกับข้อมูลจำเพาะของ Intel ที่ประกาศต่อสาธารณะสำหรับผลิตภัณฑ์ในระยะเวลาหนึ่ง (1) ปี โดยเริ่มต้นในวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ในหีบห่อที่ปิดผนึกดั้งเดิม

ซอฟต์แวร์ไม่ว่าประเภทใดที่จัดส่งพร้อมกับหรือที่เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ ให้บริการในแบบ “ที่เป็น” อย่างชัดแจ้ง โดยไม่รวมการรับประกันอื่นๆ ทั้งหมดทั้งที่ชัดแจ้ง เป็นนัย (รวมถึงปราศจากข้อจำกัด การรับประกันการจำหน่ายเชิงพาณิชย์ การไม่ล่วงละเมิด หรือความเหมาะสมเพื่อการใช้งานเฉพาะด้าน) อย่างไรก็ตาม เป็นการให้บริการที่ Intel รับประกันว่าสื่อที่มีอยู่บนซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะปราศจากข้อบกพร่องในระยะเวลาเก้าสิบ (90) วันนับจากวันที่จัดส่ง หากปรากฎข้อบกพร่องภายในระยะเวลาการรับประกัน คุณสามารถส่งคืนสื่อที่บกพร่องให้แก่ Intel เพื่อเปลี่ยนหรือเพื่อจัดส่งซอฟต์แวร์ใหม่ภายใต้การตัดสินใจของ Intel และโดยปราศจากค่าใช้จ่าย Intel ไม่รับประกันหรือรับผิดชอบสำหรับความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูล ข้อความ กราฟิก ลิงก์ หรือรายการอื่นใดในซอฟต์แวร์

หากผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การรับประกันนี้มีข้อผิดพลาดระหว่างระยะเวลาการรับประกันด้วยเหตุผลที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันอย่างจำกัดนี้ Intel จะเลือกดำเนินการตามตัวเลือกต่อไปนี้

การรับประกันแบบจำกัดนี้และการรับประกันโดยนัยที่อาจมีอยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐ ประเทศ จังหวัด หรือท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ใช้กับคุณในฐานะผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมเท่านั้น

ขอบเขตการรับประกันแบบจำกัด

Intel ไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าซื้อมาแบบแยกชิ้นหรือรวมมากับผลิตภัณฑ์อื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะชิ้นส่วนเซมิคอนดักเตอร์ จะปราศจากข้อบกพร่องในการออกแบบหรือข้อผิดพลาดที่เรียกว่า “ข้อผิดพลาดจากการเขียนหรือการพิมพ์” ข้อมูลแก้ไขข้อผิดพลาดด้านคุณลักษณะปัจจุบันมีให้ตามคำขอ ยิ่งไปกว่านั้น การรับประกันแบบจำกัดจะไม่ครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้ (i) ค่าใช้จ่ายใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนหรือการแก้ไขผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงค่าแรง การติดตั้ง หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดจากคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการถอดหรือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการเชื่อมหรือติดเป็นการถาวรกับแผงวงจร หรือรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ (ii) ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์เนื่องจากสาเหตุภายนอก รวมถึงอุบัติเหตุ ปัญหาจากไฟฟ้า ความผิดปกติ เงื่อนไขทางกลไก หรือสภาพแวดล้อม การใช้ที่ไม่สอดคล้องตามคำแนะนำผลิตภัณฑ์ การใช้ผิดวัตถุประสงค์ การละเลย อุบัติเหตุ การใช้ในทางที่ผิด การดัดแปลง การแก้ไข การติดตั้งอย่างไม่เหมาะสมหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการทดสอบที่ไม่เหมาะสม หรือ (iii) ผลิตภัณฑ์ที่ถูกแก้ไขหรือใช้งานนอกข้อมูลจำเพาะที่เปิดเผยต่อสาธารณะของ Intel หรือเครื่องหมายที่ระบุผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมถูกลบออก ดัดแปลง หรือกำจัดจากผลิตภัณฑ์ หรือ (iv) ปัญหาอันเป็นผลมาจากการแก้ไขผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่จัดให้มาหรือรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ (โดยบุคคลอื่นนอกเหนือจาก Intel) (v) การรวมผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่จัดให้มาหรือรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์โดย Intel หรือ (vi) การไม่สามารถใช้การแก้ไขที่ Intel จัดหาให้หรือการแก้ไขซอฟต์แวร์ที่จัดให้มากับหรือรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์

วิธีรับบริการการรับประกัน

หากต้องการรับบริการการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถติดต่อสถานที่ดั้งเดิมที่ซื้อผลิตภัณฑ์ตามคำแนะนำของผลิตภัณฑ์ หรือติดต่อ Intel หากต้องการขอรับบริการตามการรับประกันจาก Intel คุณต้องติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้า ("ICS") ในภูมิภาคของคุณ (http://www.intel.com/support/wireless/) ภายในระยะเวลาการรับประกันระหว่างช่วงเวลาทำการปกติ (เวลาท้องถิ่น) ยกเว้นวันหยุดราชการ และส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยังศูนย์ ICS ที่กำหนด โปรดเตรียมพร้อมในการแสดง: (1) ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และในสหรัฐฯ ข้อมูลบัตรเครดิตที่ถูกต้อง (2) หลักฐานการซื้อ (3) ชื่อรุ่นและหมายเลขระบุผลิตภัณฑ์ที่อยู่บนผลิตภัณฑ์ และ (4) คำอธิบายถึงปัญหา ตัวแทนบริการลูกค้าอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา ภายหลังการตรวจสอบของ ICS ว่าผลิตภัณฑ์มีสิทธิ์สำหรับบริการรับประกัน คุณจะได้รับหมายเลขการอนุมัติการคืนผลิตภัณฑ์ ("RMA") ที่จัดให้พร้อมกับคำแนะนำในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยังศูนย์ ICS ที่กำหนด เมื่อคุณส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้แก่ศูนย์ ICS คุณต้องส่งหมายเลข RMA ที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์มาด้วย Intel จะไม่ยอมรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนที่ไม่มีหมายเลข RMA หรือผลิตภัณฑ์ที่มีหมายเลข RMA ไม่ถูกต้องบนบรรจุภัณฑ์ คุณต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนไปยังศูนย์ ICS ที่กำหนดในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมหรือเทียบเท่า พร้อมค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ชำระล่วงหน้า (ภายในสหรัฐฯ) และยอมรับความเสี่ยงจากการเสียหายหรือการสูญหายระหว่างการจัดส่ง Intel อาจเลือกแก้ไขหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ด้วยผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบที่ปรับสภาพใหม่ ตามที่ Intel พิจารณาว่าเหมาะสม ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนจะจัดส่งให้แก่คุณโดยที่ Intel รับผิดชอบค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลาที่เหมาะสมภายหลังจากที่ ICS ได้รับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนจะถือเป็นทรัพย์สินของ Intel หลังจากที่ ICS ได้รับ การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ได้รับการประกันภายใต้การรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรนี้ และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดและข้อยกเว้นความรับผิดชอบเดียวกันเป็นเวลาเก้าสิบ (90) วันหรือระยะเวลาที่เหลือของระยะเวลาการรับประกัน แล้วแต่ว่าระยะเวลาใดนานกว่า หาก Intel เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ จะไม่มีการยืดระยะเวลาการรับประกันแบบจำกัดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนออกไป

ข้อจำกัดและข้อยกเว้นของการรับประกัน

การรับประกันนี้จะใช้แทนการรับประกันอื่นๆ ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ และ INTEL ปฏิเสธการรับประกันอื่นๆ ทั้งหมดไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรับประกันโดยนัยต่อการจำหน่ายเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมเพื่อการใช้งานเฉพาะด้าน การไม่ละเมิด เงื่อนไขการจัดการและการใช้ประโยชน์ทางการค้า บางรัฐ (หรือเขตอำนาจศาลบางแห่ง) ไม่อนุญาตให้มีการกำหนดข้อยกเว้นของการรับประกันโดยนัย ดังนั้นข้อจำกัดนี้อาจใช้ไม่ได้กับคุณ การรับประกันโดยชัดแจ้งและโดยนัยทั้งหมดจำกัดอยู่ในระยะเวลาการรับประกันโดยจำกัด โดยจะไม่มีการรับประกันหลังจากนั้น บางรัฐ (หรือเขตอำนาจศาลบางแห่ง) ไม่อนุญาตการจำกัดระยะเวลาสิ้นสุดของการรับประกันโดยนัย ดังนั้นข้อจำกัดนี้อาจใช้ไม่ได้กับคุณ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบของ INTEL ภายใต้การรับประกันนี้หรือการรับประกันอื่นๆ ทั้งโดยนัยหรือชัดแจ้ง จะจำกัดที่การแก้ไข เปลี่ยน หรือคืนเงินตามที่ระบุ ข้างต้น เท่านั้น แนวทางแก้ไขเหล่านี้เป็นแนวทางแก้ไขและเฉพาะสำหรับการละเมิดการรับประกันเท่านั้น ตามขอบเขตสูงสุดที่ยินยอมโดยกฎหมาย INTEL จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม ในกรณีพิเศษ ความเสียหายที่เกิดขึ้น หรือความเสียหายที่สืบเนื่องมา อันเป็นผลจากการละเมิดการรับประกันหรือภายใต้หลักกฎหมายอื่น (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการสูญเสียกำไร การหยุดทำงาน การสูญเสียค่าความนิยม ความเสียหายต่อหรือการเปลี่ยนอุปกรณ์และทรัพย์สิน และค่าใช้จ่ายในการกู้คืน การตั้งโปรแกรมใหม่ หรือการทำซ้ำโปรแกรมใดๆ หรือข้อมูลที่จัดเก็บในหรือใช้กับระบบที่อยู่ในผลิตภัณฑ์) แม้ว่า INTEL ได้แนะนำความเป็นไปได้ของการสูญเสียเหล่านั้นแล้วก็ตาม บางรัฐ (เขตอำนาจศาลบางแห่ง)ไม่อนุญาตให้มีการกำหนดข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่เจตนาหรือความเสียหายต่อเนื่อง ดังนั้นข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นข้างต้นจึงอาจใช้ไม่ได้กับคุณ การรับประกันแบบจำกัดนี้ให้สิทธิ์ตามกฎหมายที่เฉพาะแก่คุณ และคุณยังอาจมีสิทธิ์ที่แตกต่างตามรัฐหรือเขตอำนาจศาล ข้อขัดแย้งใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับการรับประกันแบบจำกัดนี้จะได้รับการวินิจฉัยในศาลต่อไปนี้ และเป็นไปตามกฎหมายต่อไปนี้ สำหรับสหรัฐอเมริกา แคนาดา อเมริกาเหนือ และอเมริกาใต้ ศาลนี้คือศาลซานตาคลารา แคลิฟอร์เนีย สหรัฐฯ และกฎหมายที่ใช้บังคับจะเป็นกฎหมายของรัฐเดลาแวร์ สำหรับภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก (ยกเว้น จีนแผ่นดินใหญ่) ศาลจะอยู่ที่ สิงคโปร์ และกฎหมายที่ใช้บังคับจะเป็นกฎหมายของ สิงคโปร์ สำหรับยุโรปและภูมิภาคอื่นๆ ของโลก ศาลจะอยู่ที่ลอนดอน และกฎหมายที่ใช้บังคับจะเป็นกฎหมายของอังกฤษและเวลส์ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งในการรับประกันแบบจำกัดนี้ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษกับเวอร์ชันของภาษาอื่นที่แปลมา (โดยมีข้อยกเว้นสำหรับเวอร์ชันภาษาจีนประยุกต์) ควรใช้บังคับด้วยเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

สิ่งสำคัญ! เว้นแต่มีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรโดย INTEL ผลิตภัณฑ์ของ INTEL ที่จำหน่ายในที่นี้ ไม่ได้รับการออกแบบ หรือมีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้ในระบบการแพทย์ การรักษาชีวิต หรือการประคองชีวิต ระบบการขนส่ง ระบบนิวเคลียร์ หรือเพื่อการใช้ในภารกิจสำคัญอื่นๆ ซึ่งความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ของ INTEL อาจทำให้เกิดสถานการณ์ที่มีผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิต